Términos del servicio

Términos de Servicio - Oto Glass Stores

Bienvenido/a a Oto Glass Stores. Al acceder a nuestra tienda virtual y realizar una compra o consultar nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto/a a los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Generalidades

  • Oto Glass Stores es una tienda virtual ubicada y operada desde San Pedro de Macorís, República Dominicana.

  • Al usar nuestros servicios o realizar un pedido, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o jurisdicción de residencia.

2. Productos y Disponibilidad

  • Todos los productos presentados en nuestro catálogo o redes sociales están sujetos a disponibilidad de stock.

  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto ofrecido o descontinuar un producto en cualquier momento sin previo aviso.

  • Nos esforzamos por mostrar las imágenes, colores y detalles de los productos con la mayor precisión posible; sin embargo, las pantallas de los dispositivos pueden variar en la visualización.

3. Precios y Pagos

  • Los precios de los productos están expresados en la moneda local (DOP - Pesos Dominicanos) a menos que se indique lo contrario, y pueden cambiar sin previo aviso.

  • Los métodos de pago aceptados (transferencias bancarias, depósitos o efectivo contra entrega si aplica) se coordinarán directamente al momento de confirmar el pedido a través de nuestros canales oficiales.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos entregas locales en San Pedro de Macorís y envíos a otras zonas del país a través de servicios de mensajería/transporte.

  • Los tiempos y costos de envío se le informarán al cliente al momento de completar la compra.

  • Oto Glass Stores no se hace responsable por retrasos atribuibles directamente a la empresa de transporte o a direcciones incompletas o erróneas facilitadas por el cliente.

5. Políticas de Reembolsos y Devoluciones

  • Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Reembolsos, la cual otorga un plazo máximo de 7 días a partir de la entrega para solicitar cualquier cambio o devolución, sujeto a inspección previa del producto.

6. Uso Aceptable y Responsabilidades

  • Queda prohibido utilizar nuestros canales de atención o productos para cualquier fin ilegal, no autorizado o fraudulentos.

  • El cliente es responsable de verificar que los datos proporcionados para el pedido (nombre, dirección, teléfono) sean correctos para garantizar la entrega efectiva.

7. Modificaciones a los Términos

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestros Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

  • Correo electrónico: otoglassstores@gmail.com

  • WhatsApp: +1 (849) 201-7093

  • Ubicación: San Pedro de Macorís, República Dominicana